Política de Privacidade

A Mundo Pelúcias respeita a sua privacidade. Esta política explica, de forma simples, como tratamos seus dados quando você navega e compra na nossa loja.

Quais dados coletamos

Ao fazer um pedido, coletamos nome, CPF, telefone/WhatsApp, e-mail (opcional) e endereço de entrega. Esses dados são usados exclusivamente para processar o pagamento via PIX, emitir o pedido e realizar a entrega.

Como usamos

Usamos os dados para: processar e entregar seu pedido; enviar atualizações sobre a compra; atender solicitações de troca ou devolução; e melhorar a experiência da loja por meio de métricas de navegação (por exemplo, eventos de visita e conversão de anúncios).

Compartilhamento

Não vendemos seus dados. Compartilhamos apenas o necessário com o provedor de pagamento (para gerar o PIX), com o serviço de entrega e com plataformas de medição de anúncios (dados de evento, de forma pseudonimizada).

Seus direitos (LGPD)

Você pode solicitar a qualquer momento o acesso, a correção ou a exclusão dos seus dados pessoais, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018). Basta entrar em contato pelos canais informados na loja.

Cookies

Usamos cookies essenciais para o funcionamento do carrinho e do checkout, além de cookies de medição para entender o desempenho das nossas divulgações. Você pode limpar ou bloquear cookies nas configurações do seu navegador.

Segurança

Seus dados trafegam por conexão criptografada (HTTPS) e são armazenados com acesso restrito. O pagamento é processado por provedor especializado — não armazenamos dados bancários.